管理教练的技术体系
管理教练技术体系由动力对话系统及七步教练模式组成。
管理教练技术体系,由坤烨国际教练机构创始人张秀清教练,在卓有成效的商业实践中提炼而出。
2004年9月完成1.0版本的提炼,版权证书号2005-A-02465,首期管理教练课程由坤烨国际教练机构于2004年12月成功举办,截止2011年7月底,坤烨管理教练课程已成功举办160期,在数千学员,数百企业应用的过程中,张秀清教练以十年磨一剑之专注,持之以恒,坚持不懈,深入企业,在多维度、多领域、多行业、多项目的管理教练应用及实战中,四度提炼,4次升级。管理教练技术体系的日臻完善与成熟,为企业从战略到执行,从目标到结果,从人才到组织提供了最佳管理模式及最佳管理实践。它以简单、实战、实操、实效。
动力对话的作用
动力对话的作用主要体现在以下几个方面:
一、 收集信息
二、 启发思考
三、 澄清事实
四、 发现可能
教练的过程实际上就是动力对话的过程,在动力对话的过程中,管理教练按照一定的模式,持续的并有逻辑、有顺序的与知识员工开展动力对话,可以将知识员工头脑中散落的信息、散落的经验提取出来,并在动力对话的引发下,启动知识员工的思考,突破惯性思维的限制,发现新的可能,找到杠杆的支点。
动力对话不是一般意义的沟通,也不是简单的一问一答,它是一个循序渐进的过程,也是一个追本溯源的过程,更是一个引发动力的过程。
最佳解决方案往往是按照一定的模式,有逻辑、有顺序的循序渐进过程中呈现出来,管理教练及现代管理者最最匮乏也是最最重要的由于管理者平时“讲话”多过“对话”,“给”答案多过“取”答案,因此,大约99%以上的管理者并不熟悉动力对话及动力对话的运用。为了帮助管理者掌握动力对话技巧,为了帮助管理教练提升动力对话能力,在管理教练的技术体系中,包含了管理教练四个核心能力的提升技巧:
聆听能力及提升技巧(进入视频课程)
发问能力及提升技巧(进入视频课程)
区分能力及提升技巧(进入视频课程)
回应能力及提升技巧(进入视频课程)
七步教练模式
七步教练模式是管理教练的工作模式,也是管理教练的核心技术之一
七步教练模式将一种新的思考模式、一种新的沟通模式及一种新的行动模式同步集成在七步教练模式中。
这种新的思考模式能够帮助管理者和执行者跳出经验限制,发现新的可能
这种新的沟通模式能够帮助管理者和执行者,通过动力对话,收集信息、启发思考、澄清事实、并做到理解一致。
这种新的行动模式,促进知识员工按照结果导向,直达目标的有效行动去执行,并且按照快人一步,一次做对去精进,将有限的资源用在最有价值的需要上,使得知识员工形成最优的行动模式。
七步教练模式是环环紧扣,有逻辑、有顺序。在每一步内,均有教练架构及动力对话模板。这些教练架构及动力对话模板支持管理教练协助当事人将每一步的每一个元素想清楚,并且说明白,最后保障做到位。
第一步、精准目标(进入视频课程)
第二步、理清现状(进入视频课程)
第三步、提炼行动价值链(进入视频课程)
第四步、制定行动目标(进入视频课程)
第五步、制定行动计划(进入视频课程)
第六步、行动(进入视频课程)
第七步、行动后跟进(进入视频课程)