2008年4月25日（周五）
上午9:00-12:00 |
2008年4月26日（周六）
上午9:00-12:00 |
2008年4月27日（周日）
上午9:00-12:00 |
第一部分、管理教练基础
1.1 管理案例的研讨
1.2 管理主题的思考
1.3 管理目标的盘点
1.4 管理教练的身份
1.5 管理教练的特质
1.6 管理教练的价值
1.7 管理教练的有效对话
◎ 有效聆听的九个技巧
◎ 有效发问的九个技巧 |
2.3 地图第三步关键价值链
◎ Storyboarding发现可能教练技巧
◎ FEBC聚焦可行教练技巧
◎ 价值链的三个特征及表现形式
◎ 流程与价值链的区分
◎ 关键价值链的贡献
◎ KVC关键价值链提炼技术
◎ 价值链案例教练示范
◎ 价值链案例学员练习
◎ 价值链案例教练点评 |
第三部分、学员案例教练实习
3.1 学员案例教练实习
◎ 学员目标案例专题研讨
◎ 学员案例现场教练实习
专题选择：
◎ 如何倍增业绩
◎ 如何倍增利润
◎ 如何提升客户满意度
◎ 如何提升生产线产能
◎ 如何提高工作效率 |
| 下午2:00-6:00 |
下午2:00-6:00 |
下午2:00-5:30 |
第二部分、管理教练地图及应用
2.1 地图第一步 精准目标
◎ 企业三大类目标如何精准?
◎ SMART精准目标教练对话
◎ 目标案例教练示范
◎ 目标案例学员练习
◎ 目标案例教练点评
2.2 地图第二步 理清现状
◎ 现状的三层迷雾
◎ FDAR理清现状的教练对话
◎ 现状案例教练示范
◎ 现状案例学员练习
◎ 现状案例教练点评 |
2.4 地图第四步 订立行动目标
◎ 行动目标的三个价值
◎ 订立行动目标的三步教练技巧
◎ 行动目标案例教练示范
◎ 行动目标案例学员练习
◎ 行动目标案例教练点评
2.5 地图第五步 制定行动计划
◎ 行动计划的五个关键元素
◎ 制定行动计划的关键要素列表
◎ 行动计划教练示范解说
2.6 地图第六步 行动
◎ 跟进中的TOTE教练技巧
◎ TOTE增加行为弹性案例说明
2.7地图第七步 行动后跟进
◎ 跟进中的ABC教练技巧
◎ 跟进中的TOTE教练技巧
◎ 跟进中的回应技巧
◎ 如何在跟进中解决问题,找到答案
◎ 如何在跟进中挑战目标,提升业绩 |
3.2 学员案例实践汇报
学员案例教练成果分享
教练导师现场点评示范
第四部分、系统整合
4.1 管理教练地图整合使用技巧
4.2 有效应用的五个前提
4.4 管理教练的核心精髓
4.5 管理教练的成功案例
4.6 管理教练的评核程序
4.7 颁发MCC结业证书 |
| 晚上6:00 当天课程结束 |
晚上6:00 当天课程结束 |
晚上6:00 当期课程结束 |
